さちこトラベルでは、多くのお客様に「沖縄旅行を通して、
楽しい時間をご提供」できるように努めて参りました。
その大切なお客様から頂きましたメッセージの一部をご紹介いたします。
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こちらの希望を連ねるだけで、全て手配してくれるところが斬新ですね
東京都板橋区 岸本様
文字が多いなあと思いましたが、ある意味企業っぽくなくてアットホームな感じ。親切に説明している感じが好感持てました。
とても丁寧で早急に対応してくれるのが、安心で任せられる!と感じた要素です。
既存のサービスの中から希望に近いものを選ぶのではなく、こちらの希望を連ねるだけで全て手配してくれるところが斬新ですね。しかもわがまま希望を最大限努力してかなえてくれるところが、とてもいいです。
ほんとにお客様第一主義です。これからも信頼できる仕事をし続けてくださいね。
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希望のプランで旅ができました。
横浜市 五十嵐様
以前から問い合わせたりはしていましたが、その都度対応が丁寧でしたので選択しました。
希望のプランで旅ができました。ホテルも良かったです。
これからも良い旅の演出をしてください。
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問い合わせて希望のものを提示してもらうと分かりやすいですね
静岡県 平井様
金額が出ていないので戸惑いましたが、今になると煩雑な表を自分で調べるより、問い合わせて希望のものを提示してもらいわかりやすかったです。
また、回答の速さと料金の抜群の安さにビックリです。
旅行地が沖縄なので現地情報もいただけたのがうれしいですね。
さちこトラベルは、親身にお世話してくれます。おすすめします。
航空便の希望をぎりぎりまで調整していただきお蔭様で那覇で時間を多く過ごせました。感謝申し上げます。
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希望を書いてお願いするだけで、納得のいくプランを用意してくれる
札幌市 伊藤様
型どおりの対応でなく、自分の状況に応じた回答をいただけたのが良かったです。
時間が無い中、希望を書いてお願いしておけば、納得のいく価格のプランを用意してくれるのでとても楽。
「さちこトラベル」という名前が気になります。
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友達にも勧めておきましたよ!
さいたま市 大木様
御世話様です。
全く問題なく行かせていただきました。
本当にありがとうございました。
現地で合流した友達にも勧めておきましたよ!
友達曰く、次回はお願いすると言ってました。
そして、偶然にも合流した友達の一人は毎回こちらでお願いしているとの事。
親切丁寧ということで評判良かったですよ。
次回、また南のほうに行く機会があればお願いしますのでそのときも宜しくお願いします。
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対応やプランの柔軟性に好感を持ちました。
愛知県 宅間様
メールの返信も早くて、回答も的確でした。
他社のプランとも比較・検討した結果、与那嶺さんの対応やプランの柔軟性に好感をもったため、今回お願いをしました。
マンツーマンで最適なプランを選んでくださるので、時間のない人や行きたい気持ちはあってもどうしていいかわからない人にお勧めです!
これからも良きアドバイザー&プランナーであってください。
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とても丁寧で、内容を見て安心できました。
福岡市 市川様
Mailの返信をすぐにいただいたので、うれしかった。
また、とても丁寧で、内容を見て安心できました。
他社にも問い合わせをしましたが、キャンセル待ちになっているのに連絡がなかなかこず、いらいらしました。
さちこトラベルさんは、取れたorキャンセルかの連絡をすばやくしていただき、こちらも計画が立てやすかったです。また、返信が早いので、とても助かりました。
無事旅行を終えて帰ってきて、とても満足しています。
天気も5日間ずっと晴れで、ほぼ計画どおりに楽しめました。
また沖縄に行きたい!と思いますので、そのときは、またよろしくお願いします。
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希望が満席でも、それに近い代案プランを提案してくれました。
長野市 大久保様
とても気持ちのよいやり取りができました。
他の旅行会社が、「空きがない」の一言ですんでしまうところを、希望に近い代案プランを提案してくださり、親切さと対応の丁寧さで決めました。
速度の遅い台風にドキドキしましたが、無事に旅してくることができました。
長野に比べるとまだまだ夏ですが、少し秋の気配も感じられる沖縄を堪能できました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。
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ここの要望に早い対応をしていただきました。
松戸市 坂井様
アピールしたいことが伝わってきます。
個々の要望に早い対応をしてしていただきました。
スケジュールに合ったプランで、安くて便利です。
これからも客の要望にあったプランを提供してください。
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リーズナブルなのに、内容は充実している!
国立市 一柳様
サイトは、和やかでよいと思います。
メールは、丁寧に何度も対応して下さって助かった。
プランと値段に満足です。リーズナブルなのに、内容は充実している!
沖縄行くなら さちこトラベル☆ですね。
お勧めプランを、担当者さんの個人的な視点で、紹介していただきたいです。
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安くても、いらない追加料金がない・・・安心できます。
千葉市 大友様
もっと沖縄の写真や顔がのっていると安心するなー
見積もりしてもらった値段の安さに満足しました。
それに、安くても、いらない追加料金がかからない、安心できる!!と思いますよ。
最高の旅行になって沖縄の人たちと友だちになれました!!
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わがままな要望にも親身に。率直に要望をすると言いと思います。
沖縄市 根路銘様
対応の早さ、こちらの質問への対応と、すばらしいです。
あいまいなお願いにも回答もらえるのはうれしいです
他の旅行会社とちがって、こちらのわがままな要望にも親身になって調べてくれるので、固くならずに、素直で率直な要望出してみるといいと思います。
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丁寧で、信頼出来そうな感じが決め手でした。
東京都 直井様
小さそうな旅行会社だったが、丁寧に書かれていて、信頼できそうな感じが出ていた。
対応は、非常に丁寧。これまで利用してきた会社は、書類送って、はいおしまいというところがほとんどだったが、ちゃんとその後の配送確認・いってらっしゃいメールや旅行後のメールまで来たので、うれしかった。
電話応対も非常に丁寧で、分かりやすかった。せかせかしてないところが良かった。
希望の便が取れたのと(他では満席と言われた)値段。
それと、沖縄に行くからには沖縄にある旅行会社を使おうと思った。
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自分の希望を満たす個人旅行の方。オススメです。
世田谷区 高橋様
メールの対応がとても丁寧で好感が持てました。
また、こちらの質問にも簡潔&丁寧に答えていただけたので信頼感がアップ。
様々な選択肢の中から、自分の希望を満たす個人旅行をお考えの方、お勧めです。
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必要に応じて電話対応もOKなので、初めてでも安心だと思いますよ。
那覇市 伊良部様
実は他のホームページもたくさん見たりしたのですが、ココのページが1番安心してというか信頼出来るなぁと思いました。
と言うのは、ページに載っていたこの“さちこトラベルが出来るまで”みたぃなストーリーを読んで、しっかりした会社だと思ったからです。
チケット購入をインターネットでするのは初めてのコトだったので、とっても不安でしたが、メールも電話も対応してくれるのがとっても早かったので、ホントに安心して気軽に全てお任せするコトが出来ました。
ちょっと頼り過ぎて色々お世話になり過ぎたトコロもありますが…ありがとうございました★☆
とても丁寧に対応してくれるところがいぃ所なのですが、丁寧過ぎてたまに21歳の私にとって言葉が少し難しくて理解しにくい事もありました。利用者の年齢に応じた対応の仕方を少し変えていただくと、分かりやすいです(^^;)
学生でバイトもしてない私にとって1番の問題はお金でしたが、はじめに考えていた予算よりも1万も安く出来たのはとても大きかったです!!そしていぃ対応をしてくれるのでホントに安心してお任せ出来るトコが◎
メールだけでなく、必要に応じて電話でも対応してくれるので、初めての方でも安心して利用出来ると思います!!私もこれからもさちこトラベルを利用させてもらいたいと思っています♪♪
しっかり相談にものってくれるし早めに対応してくれるのでホントに助かりました!!!またしっかり指示してくれるので動きやすかったです。とても楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました★☆
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条件に合うように組んでいただき感謝します!
朝霞市 大島様
サイトは、正直ちょっと地味ですが、真摯な感じがして良いと思います。
メールだけのやり取りでしたが、誠意を持って対応していただき、また、詳しい現地情報なども教えていただき、とても参考になりました。
何社か見積もりをお願いしましたが、現地の旅行社ということ、説明がまじめでわかりやすいと感じたので、こちらだけに絞りました。レンタカーも格安でつけていただき、助かりました。
わがままも言いましたが、条件に合うように組んでいただき感謝しています。
アドバイスしていただいたように、時間に余裕のある旅行だったので、じっくりと市場めぐりをしたり、色々な体験、三板、三線、紅型染、ミンサー織などとても楽しく良い思い出になりました。
三線はとても気に入ってしまい、現地で買って帰り、今も家で毎日弾いています。修学旅行生が多いのにはちょっと閉口でしたが、気候も良く(毎日、半袖Tシャツ一枚でした)かなり安く行ってこられたので満足しています。
次回は絶対一人旅かなあと、次の計画を考えております。沖縄市在住の息子がこちらに里帰りするときの航空券などもお安く頼めるでしょうか?またお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
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ネットだけのやり取りは不安な気持ちでしたが、実際は・・・
名古屋市 伊藤様
Mailでは色々細かく説明して頂けて大変、解り易くて、電話ではとても話しやすい感じがしてとても良かったです。
ツアーにあまり関係ない質問まで親切に答えて頂いて大変うれしかった為、決めました。
はっきり言って初めて利用するひとはインターネットだけのやり取りなので不安な気持ちになるでしょうが(実際、僕も最初はそうでした・・・)全然そんな不安はありませんよー。沖縄以外のツアーもあればもっと嬉しいです。
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問い合わせ後は、迅速でとても丁寧で、安心感がありました。
千葉市 和久井様
沖縄旅行の検索で調べてホームページを見たときは、実はウサン臭く感じていました・・・スイマセン。
でも、何となく気になってしまいまして、問い合わせてみると迅速でとても丁寧で安心感がありました。
値段が安く、どこよりも早く返事がきます!!!オススメ☆
(他社では、4日たっても音沙汰がないところが、2つくらいありました)
振込みの期間が土日挟んでいた時短くて仕事を抜け出したり大変でした。できれば土日を抜いての期間設定をして欲しいなと、ワガママを感じたりもしました。
でもでも、本当に楽しく沖縄を堪能しました。またぜひお願いいたします。
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細かい注文を聞いてくれました。
京都市 増井様
細かい注文を聞いてくれたことがよかったです。
ホテルでレンタカーの乗り捨てが出来て大変助かった。
体調を崩したのでありがたかった。もう少し低料金だと助かる。
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助言のおかげで、安いほうにチェンジして利用しました。
神奈川県 石田様
対応はちゃんとしていました。安心できました
こちらの希望の飛行機も時間帯が同じようなら安いほうにチェンジして安く利用できるように助言して選んでくれたので、信頼しました。
私は、ANAから安いJALに変更してのプランに驚きここにお願いしようと決めました。
このへんを問い合わせのおりには助言してくれると皆喜びますよ。
ホテル選びもおなじです。
これはインターネットでの申し込みです。いろんな年齢層が申し込むでしょうから、なれない人には、丁寧に応答してあげては。
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- 沖縄旅行
(有)さちこトラベル
沖縄県知事登録旅行業第3-182号(社)全国旅行業協会会員
901-0145 沖縄県那覇市高良1-11-3-2F
電話098-858-8800 FAX098-858-1414
総合旅行業務取扱管理者
インターネット業務担当 |
与那嶺真一郎 |